心有多大，舞台就有多大。王健林曾在接受采访时谈到，“想成为世界首富，这个奋斗的方向是对的。但是最好先定一个能达到的小目标。比如我先挣它一个亿，看看用几年能挣到一个亿。”王健林这“一个亿的小目标”之论瞬间爆红网络，各种各样的“小目标”纷纷出炉。有个年轻人也把他的小目标刻在了企业大门口：“三年内成为本地行业的标杆。”定下小目标，就如同立下了一纸军令状，员工和来往的客户们见了，不禁为他叫好！
邱成杰，腾宏建筑装饰工程有限公司（以下简称腾宏）董事长，他就是立志要在三年内把企业做成本地行业标杆的年轻人。为何他有这般底气定下这样的“小”目标？聆听《澄商》记者与他的精彩对话，您一定会有所收获。
独善其身，兼爱天下
邱成杰的办公室位于海澜财富中心三十三楼，这里的视野相当不错，近可观江阴高新技术开发区全貌，远可揽黄山湖公园水天胜景。不过邱成杰把办公室设在三十三楼倒不是为了感受“高处不胜寒”的境界，他原先的专业高得能“上天”。
“当年北京航空航天大学来校招生，好男儿志在蓝天，我没顾得上跟父母商量就报考了空乘专业。”然而大学毕业后，邱成杰并没能冲上云霄，“父母年岁渐老，不希望我离家太远，所以我毕业后还是回到了江阴。”暂别蓝天，邱成杰暗暗告诉自己：只要心怀梦想，人生终会精彩。
他像其他的社会新鲜人一样，先后在几个不同类型的企业里积累着自己的人生经验，终于找到了发展事业的第一个定位。“2012年，在父母的支持和朋友的帮助下，我成立了自己的第一家公司。”邱成杰告诉记者，当年钢材行情不错，所以他选择了钢材贸易作为事业的起点。谁知没过多久钢材价格一路下跌，他发现这个不利趋势后，很快从钢材贸易转向了建材销售，为工程项目提供装饰建材。然而对于一个曾经胸怀蓝天梦想的年轻人来说，这种小打小闹的经营似乎成了一个困局。这时，与邱成杰交好的客户给了个建议：“阿杰，你可以试试做装饰装潢。”
客户的建议让邱成杰心动，然而试水的结果让他很失望。“（装饰装潢）这个行业水太深，我接单后转包给装潢公司，但是工程质量不受我控制，如果客户有一点不满意，那我多年来积累的信誉就岌岌可危了。”邱成杰决定自己成立装潢公司。他收购了一家业绩平淡的家装公司。然而，经过半年的磨合，他发现了一个被自己忽略的问题。一家优秀的装潢装饰公司，不仅要有工装的基础，还要有家装的经验。只有不断地提高自身的美学素质，学习新的施工工艺，全面的高素质的设计人员和施工队伍才能适应不断发展的装饰行业。
虽然接连做了几个工程，但邱成杰对工程效果很不满意，他很快就意识到，“小舢板难拉大船。公司要发展壮大，首要注重工程质量，好口碑就是公司的形象。”
邱成杰对公司进行了大换血，招聘人才求贤若渴，他的坚持、他的理念、他的梦想也吸引了一批有着同样梦想的年轻人，终于搭起了腾宏最初的班底。
腾宏的客户遍布一二三线城市，邱成杰一直坚持以一线城市的标准和精品家装的品质来规范腾宏工地，“不管多大面积的工地，一千平米、一万平米，你会发现，你所见到的腾宏的工地，跟一百平米的工地品质是一样的，干净、整洁、文明。”
这一点，腾宏是怎样做到的？
记者发现，在腾宏的每个工地都有一份详细的进度表，这份进度表能精确到哪一天由哪个班组完成哪些工作。邱成杰和同事们经常组织装潢班组开会，除了不断强调腾宏工地的各项标准，同时也通过对班组工作进度和建材耗费程度的实时跟踪，精准把控工程进度。借助三天一小会五天一大会的沟通方式，及时发现问题并现场解决。
客户们说起腾宏的工地，第一印象是“比精装样板房都干净”。只有邱成杰自己知道，为了达到“文明工地”这个近乎严苛的标准，他付出了多少心血。
工地脏、乱、差，班组的工人良莠不齐，在工地做出一些不文明行为，这都是常态。让邱成杰最头痛的一点就是工人在工地上抽烟。工地上堆放着大量建材和涂料，乱扔烟头极易引发事故。班组进入腾宏工地，就代表了腾宏的形象。“工地上那么多班组那么多工人，如何管理？”
“木受绳则直，金就砺则利，靠人不如靠制度。”邱成杰如是说。他针对工地的特殊情况，制定了一套规章制度，要求每一个进入腾宏工地的班组负责人严格遵守。“我和同事每天都会在各个工地巡察，一旦发现工地上有烟头，立即向工地班组长追究责任。第三次就直接取消与对方的合作。因为这个班组不认同腾宏的理念，那我们无法再继续合作。”
形象、口碑、客户满意度是一个企业的重要标识，邱成杰深谙“客户即上帝”。有位客户找到邱成杰，要在张家港和江阴布置三个三十平米的服装展厅，展厅装潢还有诸多要求。腾宏是这位客户咨询的第三家公司，前两家装潢公司因为工程面积太小，订单无利润而将客户拒之门外。邱成杰听完客户的要求后，迅速地在心里算了个账：这个工程面积虽小，但派出的班组与大工程是一样的，腾宏工地标准高，运营成本也高，接下订单很可能一分钱不挣还得往里搭钱。但邱成杰现场拍板，接！“谁都想接大单子，但不是每单都能接到一万平米到几万平米的大工程，这需要积累。我们从心出发，为客户做好工程，虽然这次是一个小单子，却让我们得到了彼此的认可，今后他第一个考虑的合作对象一定是腾宏。”
腾宏在业内有着诚信的声誉和不斐的口碑。同行给出的评价是“腾宏是一家非常诚信的企业，从不欠供应商一分钱。”每年年底是腾宏财务部最忙的时候，因为腾宏必定在年前把供应商垫付的款项以及装潢班组的工人工资全部结清。于是乎，腾宏成了供应商们争相合作的对象，很多供应商甚至主动为腾宏垫付货款，并因此而成为了腾宏的战略合作伙伴。
“这两年市场行情不太好，同比例每年都有两三百家装潢公司倒闭，但腾宏的营业额每年都是递增的，因为早在腾宏发展最初也是最困难的时候，我就已把企业的形象、工程的质量做到了行业领先，我们在客户的口碑中树立了腾宏的品牌。公司内部开会时我常说，不要轻言成功，我们尚在创业路上。但‘做人’这件事必须放在前面，先做人后做事，在行业中站稳脚跟，接下来才能甩开膀子大步向前。”
尚贤得民，战之必胜
邱成杰在朋友圈里很受欢迎，有合适的商机朋友们第一个就想到他。“前阵有个朋友在外地参与了一项大工程，其中有一部分适合腾宏来做，而且他觉得只有腾宏能做好，马上就给我打了电话，邀请我一起参与这项工程。”邱成杰在电话中问朋友，为什么对腾宏有这么大的信心，“他说，腾宏的工地他都看过，能把每个工地都统一在一个高标准，把每个工程都做成精品，就冲这点，腾宏一定会在行业内成为标杆。”
江阴某大型集团公司有幢办公大楼正在招标，邱成杰也受邀参加了招标会。参加招标的其它六家企业都是本地相当有资历的同行，腾宏这个后起之秀并没有引起他们太大的注意。然而当各自的报价公示后，同行们吃了一惊。腾宏的标底竟比报价最高的低了两百多万！同行们都认为邱成杰是在打肿脸充胖子，“他们认为这么大的工程无论如何也不可能以这么低的价格接下来，甚至怀疑我们的工程质量。”于是，邱成杰主动向招标方建议，再进行一次竞标。第二次报价时，其他竞争对手的价格降了下来，邱成杰的报价未变，且始终是最低的，报价最高的那家仍比腾宏的标底高了近八十万。经过两轮投票，招标方感受到了邱成杰的诚意，宣布腾宏中标。
不过，招标方心里还有些不踏实，因为邱成杰太年轻了，那时他还未到而立之年。工程进行之时正是夏天，工地扬尘大，邱成杰要求工人用冷水淋湿地面，然后再进行清扫。“招标方负责人经常到工地上来巡视，多次巡视后不由感慨：腾宏的文明工地果然名不虚传。”
记者好奇腾宏与同行的报价为何会有如此巨大的差异？邱成杰坦言，成本管控起了很大的作用。
子曰：“君不密则失臣，臣不密则失身，几事不密则害成。”建材因品牌和品质不同，价格上的差别也很大。“以前我不懂这些门道，只谈业务、接单，采供这块都交给了员工。”然而，并不是所有员工都一心为着公司上下共同的信念在打拼，因个别员工私心作祟，曾令腾宏在某段时期蒙受了不小的损失。为了解决这个痛点，邱成杰开始问道管理。
他告诉记者，现在材料采购部有四个员工，两人做决算，两人跑市场调查，然后由腾宏总经理出马，与品牌商谈价格。“我们有个软件，会根据标的大小设定成本的红线，一旦某种建材的报价超过了系统预算，系统会自动提醒。向管理要效益，对成本进行管控，从这里省出来的钱才是真正的利润。”
对员工来说，邱成杰是个大方的老板，除了薪水待遇比其它公司高，每个月还会在公司发起一次聚餐。行政部小陈告诉记者，公司每年都会组织员工去国内外知名景区旅游，全部五星标准，乐得员工们大呼“老板万岁”。现在公司设计部、项目部、采供部、预决算部、财务部等配置齐全，有些员工甚至在看过腾宏的工地后就决定加入，完善的管理机制不断吸引优秀人才加盟。
为了更好地把员工凝聚起来，邱成杰每年都会举办一次拓展活动。拓展活动往年都是在集团下属的子公司之间进行，但今年邱成杰会带领员工跟朋友的公司进行PK，看看哪家更厉害。“朋友说输了才好，那样才能知道自己的团队有哪些不足；但我想赢，赢了之后员工会知道他们的优势在哪里，并积极探讨是否还有进步的空间。”
“腾宏起步的时候，我吃过很多亏，也曾想过能不能走‘捷径’。幸好，我守住了内心。”邱成杰明白，做企业一定要脚踏实地，当他把每一个工程都做成一个精品，把企业做成一个品牌，自然会吸引客户上门。
在这个淘汰率较高的行业里，邱成杰刚入行时很多公司都不看好他。“我年少气盛，而且对工地施工的要求太高，很多公司都认为我撑不了多久。但是这些年我始终坚持原则，而且大家也都认同并遵守了。有位前辈说，当初不被他们看好的年轻人，现在已经成为了一个让同行仰望的小巨人。其实，我唯一的利器就是先做人，再做事。”
邱成杰印象
他并不是名牌的追捧者，但不管什么衣服穿在他身上都是那么熨帖；他并不是秀场上的宠儿，却总让人有种感觉他随时都能走上秀场。很多人都以为他是富二代，而他却是个实打实的创一代，他就是邱成杰。
几乎每个人对他的第一印象都是——帅！不过帅哥也食人间烟火，邱成杰某次去北方出差后，就在江阴最火的美食街青果路引进了一个北方姑娘小伙都喜欢的餐饮品牌——冰城串吧。这种拿着啤酒边谈理想边撸串的休闲方式最初并不被江阴人看好，“这个品牌刚落地时有点儿‘水土不服’，两年过去了，现在江阴人都喜欢撸串了，喜欢这种啤酒加烤串的休闲方式。”
因为人脉广、资源多，邱成杰在主业装潢之外，还成立了餐饮管理公司、投资管理公司和服装厂等副业。有意思的是，他在接触过墨子思想学说后非常入迷，并因此将餐饮公司命名为“齐墨”，意为“向墨子看齐”。
腾宏各方面的优秀人才很多，但接单的业务员只有一个，就是邱成杰。虽然他每周要工作六天半，但他越忙越快乐。“我的很多朋友都是企二代，虽然家族为他们提供了平台和资源，但他们也承受了很大的压力。我没有这样的压力，除了主业，我还可以向更多行业去发展，跨入没有天花板的行业，比如说互联网经济等等，我还年轻，可以慢慢来。”
企业链接
腾宏建筑装饰工程有限公司成立于2012年，是一家集房屋建造、装饰设计、工程施工、材料配送为一体的装饰企业。主要从事住宅、公寓、办公、酒店、医院等场所的装修设计和施工。公司本着“崇尚自由，追求完美”的设计理念，凭借超前的设计构思、合理的预算报价、精良的施工工艺，优质的全程服务，真诚的为每一位顾客，量身定制全新、优雅、舒适的居家生活、文化空间。在2016年底成功收购一家装饰公司，取得装饰装修工程二级资质，并更名为腾宏建筑装饰工程有限公司。自公司成立以来，全体员工一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，始终坚持以客户的需求和满意为核心，以“诚信”为宗旨，不断的用优质、精美、具有创造力的空间装饰产品为客户提供更大的价值回报，从而使公司不断发展壮大。
