【2015封面】庄仲豪:红木家具文化的传承者

2019-07-24 江阴市青年企业家协会 阅读:24次

    中国的红木家具在国际家具领域享有极高的地位,追求自然与和谐,被人们称之为“人文家具”、“艺术家具”。在古代,很多文人雅士以及达官贵人,都直接参与家具的设计和制作,并把美学、力学、哲学、人体工学以及礼教等文化融入家具之中,以形美、艺精、材良引人入胜,再透过内涵使人们从家具中理解其设计意念,从而达到潜移默化的儒家思想教育。因此,红木家具更被赋予了艺术、高贵、长久的精神内涵和地位象征。

         庄仲豪,无锡市家具行业协会会长,江苏省家具行业协会副会长,无锡市优秀青年企业家,无锡市红木专业委员会主任,江阴市政协委员,江阴青阳世盛老红木(以下简称世盛)总经理,从“做”红木家具到做”红木家具,他说,他要成为一名红木家具文化的传承者。他是如何了解和吸收古典红木文化的?又是如何继承和发扬红木文化的?他所执掌的世盛又是如何成为华东地区首家挂牌上市红木家具企业的?下面,就让《澄商》记者带领大家一起走近庄仲豪和他的世盛。

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打造品牌形象 提升企业软实力

         在家庭的熏陶下,庄仲豪对红木知识了如指掌,接班是众望所归。然而,大学四年,他学习的是国际贸易。毕业后,他不顾父母要求他回家接班的强烈要求,毅然而然地选择在江阴兴澄特种钢铁有限公司工作,这一待就是三年半。是什么因素让他放着“富二代”不做,甘愿待在兴澄的外贸部做个小员工呢?

         “这里的工作氛围很好。作为江阴本土的大型制造企业,兴澄特钢有着完善的企业管理制度,(兴澄)很重视团队建设,通过量身打造的绩效考核制度,让每个人任适其位。我在兴澄那几年,虽然收入一般,但和领导、同事都处得很好,学到了不少东西。”庄仲豪说,如果把企业比作一部机器,员工就是机器上的一个零件,每个零件的协作都是链条式的。通过成熟的管理制度强化协调与合作,促进员工与企业的共同发展,让链条上的每一个环节都强韧起来。庄仲豪笑言,他在兴澄工作了三年,没锻炼出营销能力,反而对公司的管理制度小有研究,乐不思“归”。“我也有自己的考量,第一,自己在兴澄可以学到更多东西;第二,进入世盛我需要一个契机。”

        这个他所谓的契机,正是当时世盛所面临的一个“瓶颈”。

        世盛在上世纪90年代初就成立了,几十年来在客户中的口碑一直很好,但大家提起世盛,只知是青阳的一个红木家具厂,品牌建设已刻不容缓。酒香也怕巷子深,如何让更多的人了解世盛老红木?在庄仲豪的策划下,世盛在沪宁高速、沿江高速、锡澄高速、锡宜高速、广靖高速共投放了几十块高炮,世盛的连锁店到哪里,高炮就到哪里。世盛的客户在哪里,高炮就到哪里。另外,世盛还借助现代传媒,进行网络推广。

        曾经有位客户反映,世盛的规模与其知名度不成正比。所以,回到世盛后,庄仲豪就下定决心,一定要做好品牌文化和品牌推广,做到三个交代。第一,要对客户有交代,让他们实实在在感受到,买世盛老红木的家具百分百放心,因为这是品牌家具,倍有面子。第二,要对员工有交代,员工们是在一家知名企业工作,大家工作时更有成就感和自豪感。第三,要对自己有交代,回到家族企业奋斗了这些年,到底能做成哪些事。“现在回头看看,当时的想法多朴素啊。”

        电影《大腕》中,露西曾问了一个关于境界的问题,葛优扮演的尤优回答她,每个人的层次不同,因此也决定了眼界的不同。世盛老红木有很多元老,自世盛创业之初他们就在,他们和世盛一路相伴,同舟共济,为世盛的发展立下了赫赫战功。然而,有些人觉得世盛老红木发展到今天的规模已经可以了,但有些人认为还可以再向前走,那些“小富即安”的人便拖住了企业继续向前发展的步伐。

        同时,庄仲豪也尴尬地发现,世盛老红木创办十几年了,展厅面积小、装修还停留在建厂时的水平。因为家具无法完全展示,而且展示的效果不理想,客户无法将家具和自己理想的居住环境联系在一起,世盛错失了很多客户,也就错失了很多的销售机会。改造和扩建展厅成了亟需解决的问题。

        2008年起,世盛不断扩建厂房,邀请专业团队对展厅进行装修和设计。历时8年,目前世盛老红木已拥有9000余平方的销售展厅。这些展厅充分利用各种可能的要素,无论是整体造型还是色彩,无论是辅助音响还是光线,无论是家具的选材还是摆放,所有装潢布局,无不突出主题、强调个性,在空间和气氛上给客户一种亲和力和新鲜感,刺激其好奇心,使他们对世盛的产品产生浓郁的兴趣,进而产生购买的愿望。

        世盛展厅的设计体现和加强了企业形象,反映了企业精神,不再是摆摊推销卖货,而是以产品为载体,通过综合手段展示企业整体、能力和档次,无形中提升了世盛产品的品牌形象。

        客户来到世盛,要了解产品、了解世盛必须通过销售人员,这就要考校世盛老红木销售团队的战斗力了。如何快速有效的打造一支无敌的销售铁军?且看庄仲豪回到世盛后的又一个大手笔。

        新的销售人员进入世盛后,一般有三个月培训期,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的培训,通过“传、帮、带、教”的过程,把他们一个个培养起来。

        销售人员不仅代表自己的形象,更主要的是代表世盛的形象。优秀的销售人员无时无刻不在注意每个细节,她们举手投足、一言一行间都体现出企业文化、红木文化的内涵,给客户留下专业的印象,激发消费者的认同感和购买欲。而今,客户们都能很快的记住世盛的这些销售人员。她们是世盛品牌的又一面旗帜。

        从2008年庄仲豪专注品牌营销开始,世盛老红木知名度渐长,逐步向着理性、专业、品牌化的方向发展,客户范围也从无锡地区逐步拓展到江浙沪乃至更广的范围。

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继承传统文化 定义红木新内涵

        世盛老红木最终成为受到广大客户认同的红木家具品牌,更重要的还在于传承之中的不断创新。

        中国红木家具的辉煌时期当属明清两代。明式家具的特点是造型优雅、内敛、不求张扬,有内涵、文人气十足,具有经久耐用的实用性和隽永高远的审美趣味,它以一种出类拔萃的艺术风貌,成为中华民族文明史上一颗艺术明珠。而清式家具的特点是造型张扬、夸张、追求华丽、极尽人工,其具有沉稳、浑厚的气势,华丽的装饰和精细的雕琢更显出光华富丽、金碧辉煌的效果。明清红木家具堪称民族神韵、国粹艺术。最初世盛老红木生产的家具便定位为明清风格,选择制作传统的明清式家具,立足传统文化。这个早期的发展思路为企业带来了不菲的经济效益,明清式家具占据了企业销售80%以上的份额。

        然而,受西方文化和装饰风潮的影响,很多顾客逐渐转变风格。“世盛的很多客户都住别墅,如果你深入观察就会发现,十套别墅中至少有八套采用的是欧式装潢。”中式家具都有传统的样式,风格、文化都相当明显。但是,当现代人的生活起居方式发生变化后,如果完全照搬明清样式,就难以适应人们的新需求;如果变化太大,又可能丧失了传统。因此,传承与创新需要把握一个度。开发一套欧美风格的红木家具,如何合理用料才能最大限度地降低成本?人员如何合理安排,才能提高效率?家具如何配色才能受到客户的认可?

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        庄仲豪翻阅了大量的古典家具书籍和现代家具杂志,组织匠师们将古典家具结构和现代家具结构进行了深入的对比剖析,逐一还原家具的各个基本元素,并对古典家具的图案进行了大胆的创新。洋花系列家具、西式家具和新中式家具一经推出,立刻在客户中引发了强烈的反响,家具风格的创新为世盛吸引了更多的年轻消费群体。

         “保持传统,传承精髓,并在此基础上融入现代时尚元素,这就是最大的创新。世盛不仅有远大的文化愿景,更立志成为一家汇集优秀人才、专业技术、核心竞争力的现代化企业。”

        世盛目前汇集了木雕大师30名,高级技工90名,能工巧匠200多名。

        同样一套红木家具,在浙江一带企业,可能只需两三周就能成型,但在世盛必须耗费三个月以上的时间,这是因为世盛对木材的处理非常讲究。

        要做出好的红木家具,存在两个主要难点:第一,酸枝木、黄花梨乌木等红木材质硬,密度大,难以干燥,制作过程费时耗能;第二,红木制成的家俱在使用过程中,由于环境温度、湿度随季节、晴雨天气的变化而变化,使得木材的含水率也随之相应变化,导致家俱制品收缩或膨胀,产生变形、甚至开裂。这是几百年来都无法完全解决的难题。

        上世纪90年代末,世盛就开始研发一项新技术——木材蜡处理技术。这项技术的研发难度远超想象,历经多年,久无突破。庄仲豪接手该项目后,通过邀请南京林业大学的专家亲临指导,前后研发投入两百多万元,并组织专业人员针对环节中产生的问题逐个研究、反复试验,对相关数据反复筛选,终于设计研制出实用性的SS07—1型木材处理炉,用它来进行石蜡对木材进行热处理的生产性工艺试验。十年磨一剑,世盛利用蜡处理的木材成功制作出材性高度稳定的精品红木家具。该项目获得两项国家发

明专利,完善了几百年来木材干燥技术,是对红木文化的一个补充,为整个红木行业开辟了一个全新的天地。

        “不能只把红木当产业,要站在行业的角度用心审视,潜心缔造,还要展现其独特的文化内涵,这是世盛一直在做的。”看不见摸不着的文化理念,也许是世盛与众不同、独树一帜的奥妙所在。至此,世盛不再只是一家拥有远大文化梦想、汇集优秀人才的传统企业,而是坚实地迈入了具备核心技术、优势竞争力的现代化企业。

         “世盛坚决不做大而不强的企业。我将这个定位进行了延伸,我们不学吉利汽车,也不学劳斯莱斯和宾利,我们只做奥迪或宝马,有品牌、有品质、高性价比。归结起来就是‘专注打造红木家具的中高档精品’。红木的生长长达百年,我的目标是打造世盛老红木的百年基业。你看,瑞士手表、LV、香奈儿,在国外这些都是从一款手工产品打造出的世界一流名牌,我相信我们中国人也能做到。”

         近年来,世盛老红木构筑起自营连锁专卖6家(无锡红星、无锡五洲国际、常州月星、苏州蠡口、张家港九州、泰州红星等专卖店)、省内特许专卖10多家和省外批发经销20多家等多渠道营销系统,形成覆盖面广泛的市场网络。世盛老红木在长三角地区已经走进千家万户,并远销欧洲、韩国、东南亚和台湾、香港、广州、北京、东北、西北等多个国家和地区。

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借力金融手段 创新打造硬功夫

        最近几年,众多艺术收藏品价格都在不断攀升,而红木家具无疑是其中令人瞩目的明星,许多精品红木家具的价格屡创新高!

        这些年,国内家具市场暗流涌动,行业跌宕起伏。“1.8亿元红木家具亮相佛山,刷新世界最贵红木家具记录”、“13.8万元天价床垫称‘奥巴马就是睡的这款’”等等,家具奇闻屡见不鲜。常有不良商家试图以次充好,用噱头来转移消费者对红木家具品质的质疑。红木家具市场上的商品良莠不齐,打折、标高、打低、促销等活动严重扰乱了消费者的眼球,损害了客户的利益。

        “20年前,红木家具生产企业极少,现如今大大小小的红木家具企业遍地开花,唯有走出一条具有世盛特色的道路,才能沉着应对未来市场的风风雨雨。”庄仲豪忧虑重重,慎重地规划着企业的未来发展之路。

        2014年,他提出了明码实价的想法,这犹如一记重拳,直击家具行业的高标价、低折扣的痛点。“家具行业必须形成一套完善、稳定的价格体系,以此指引消费者透明消费,让商家和厂家把精力放到如何改进产品的质量、款式、档次上,而不是想方设法在价格上欺骗消费者。价格一旦定下来,世盛要做的就是在此基础上改进质量,提高档次,提升产品的价值。这样的良性循环可以促进家具行业的健康升级,这是很有意义的,可以让消费者对明码实价的品牌家具更加信赖。”

        推行明码实价会面临诸多困难,比如许多消费者购买家具也有误区,不论高收入还是低收入人群都养成了砍价的习惯,明码实价固然是好,但是总觉得没有优惠,比较难接受。庄仲豪言辞恳切:“对于家具企业,尤其是红木家具企业,真正做到明码实价需要经历痛苦的过程,也许要很长时间,但我们早已做好了迎接阵痛的准备,因为世盛是用心在做这件事,我们肩负着浓厚的责任感和使命感。”

        有没有一个行业,既深蕴升值空间,又富含文化品位,投资它更是对民族文化的弘扬呢?答案是肯定的,而红木家具行业更是当仁不让。

        2015年1月21日,世盛红木(股票代码:203376)在上海股权托管交易中心正式挂牌上市,这是华东地区首家挂牌上市的红木企业,对世盛来说,这是一个历史性的时刻。世盛红木依托二十年精工细作的深厚积淀,经过多年的谋划与筹备后挂牌上市,在业界也是屈指可数。“中国红木家具典范品牌”的愿景正在逐步成为现实。

        反观世盛老红木一路飘红,领跑同行业,除了人们购买力增强外,还有一个重要原因,就是世盛老红木融合了中国传统文化的深厚底蕴,集实用、收藏、投资于一身,非常符合当前的消费需求和投资心理。

        红木是具备高价值、高保值、高增值特点的特殊商品,有极高的金融属性。庄仲豪在与客户的交流中发现,客户购买红木家具的原因有三点,即红木家具的实用性、艺术性和收藏性。“有位客户自从十多年前在世盛购买了第一张红木书桌后,陆陆续续将家中的红木家具都添置齐全了。他先后搬了几次家,其他的东西都换新了,唯有红木家具,不管搬到哪儿,他都带着。”

        细心的庄仲豪还发现,有些客户往往会在新旧红木家具中陷于两难。“红木家具都是越换越好,以前的红木家具可能不再适合新居的装饰,随意堆放又舍不得,于是客户都来向我讨教。”他大胆支招,凡是在世盛红木购买的红木家具,只要保存适当,品相完好,世盛可以原价回收。这一招解决了许多客户的烦恼。

        那回收的旧红木家具怎么办?

        世盛每年八月会举办一个“淘宝节”,让客户来世盛淘宝,那些放置在淘宝阁的红木家具,有部分是老客户置换下来的,但大部分是世盛老红木多年积攒下来的。木料已被时光打磨得越来越润泽,家具款式也比较经典。“每次淘宝节都特别热闹,一个微信就行,不用一一招呼,客户之间也都成了朋友,他们都说,来了就绝不会空手回去。”

        “以实价为纽带,以上市为新起点,以营销为杠杆,归根结底都是为了做好世盛这块品牌。”庄仲豪的目的十分明确。“规划好每个策略,处理好每个细节,落实到每个客户。让人们在需要购买红木家具时,都认为世盛老红木是独一无二的选择。”

        一木一世界,一水一方田,技精可传世,厚德能聚才,庄仲豪壮志满怀地说:“挂牌上市是世盛的新起点,使世盛拥有更加科学、规范的运营制度和更加明确的商业模式。我们要一如既往抓好质量,做好服务,积极推进企业转型升级,进一步使企业走向规范化、现代化,为中国红木家具行业的健康发展和红木文化的发扬传承作出更大贡献!”


images/599/2019/07/pzD5cS3RFgTXshZqG2Sx7Y43h2GryG.jpg庄仲豪印象

        庄仲豪执掌世盛,不只因为他是理所当然的接班人,也源于他对红木家具的那份爱。

        采访中,他也向记者谈到了这一点。在欧洲,通常贵族更注重保存家族流传下来的物件,并将它们陈列在家中作为纪念。一件祖母传下来的老家具通常会摆在居间最显眼的地方,并且被护理得很好。欧洲人如此固执地守护着一代代流传下来的老家具,无关古板,也无关抠门,而在于守护内心深处的那一方柔软。对于喜爱历史味道的人来说,那些从机器产品线上打磨的快餐式家具,它们的冷漠与苍白无法让人与它们有任何情感的交流。只有历经岁月磨砺的家具,带着醇厚的历史痕迹,才能激起内心深处一种熟悉的感觉,妙不可言。

        这样的理念也一直被庄仲豪所坚持。从选材、工艺到雕刻,他希望每一个环节、每一双手都能为一件家具增加一份情感的渗透。“你有没有过这样的体验,当午后的阳光穿过玻璃窗,一切都显得那么静谧与安详,有纤尘在光影中曼舞,时光流转,岁月鎏金。”“我想让每一件家具在经过岁月淘澄后,都能成为温馨回忆的忠实记录者。”他向往的,是在红木家具陪伴的若干年后,人们依然能用手指轻轻描摩木料的纹理,向孩子慢慢讲述曾经发生在这

些家具身上的故事。

        “什么是家当?也许是一份产业,抑或是一件可以传世的物件,在我与红木家具打交道的这些年,看着世盛的客户,从新朋友变成老朋友,老朋友又带着他们的下一代成为我的新朋友。其实,红木家具早已是一份家当,它承载了人们的情感,变成代代相传的见证。我突然觉得,我已然成为了一名红木家具文化的传承者。”


企业链接

         江阴世盛老红木,成立于上世纪90年代初,是当代中国红木家具的领军企业之一,是江苏红木家具品牌典范。世盛产品先后被评为中国家具行业名优品牌,江苏省质量信得过企业(产品),江苏省名牌产品,无锡市十佳名优产品等。

        近年来,世盛老红木发扬不断超越自我的企业精神,在满足和引领顾客需求的同时,不断的发展壮大。现有厂房15000多平方米,展销厅面积9000多平方米。汇集了200多名专业设计、制造、营销和管理的优秀人才,世盛老红木已经是江苏省内规模最大的红木家具生产企业之一。

        企业所产家具均选用优质黄花梨、小叶紫檀、大叶紫檀、大红酸枝、阔叶黄檀、花梨木等名贵木材。主要产品有:卧房、客厅、餐厅、书房、家饰小件、办公及宾馆等家具六大类一千多个品种,造型有明式、清式和欧美古典风格和当代新潮款式等。还可为高级酒店、宾馆及客户设计生产特定的配套家具。世盛老红木凭着科学的木材处理技术和炉火纯青的工艺,独具匠心地将中国古典文化与现代理念巧妙地揉合,制作出既体现古风古韵又不失时代风尚、工艺讲究、真材实料的红木家具,充分体现和继承了明清家具的风骨和精髓,追求高品味的新世纪家居生活,以卓越的品质、完善的售后服务得到广大消费者和古玩收藏者的厚爱。


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