当前，中国钢铁行业的供需结构正在发生根本性变化，推动行业发展的主动力已从生产方的推动力转向需求方的拉动力，行业面临洗牌式的变革，钢铁贸易商们也纷纷发出了转型的最强音：不做库存，不博行情也不博市场，主动减少与钢厂的订货协议量，向平台型的销售企业发展，通过上中下游打通供应链，给各环节提供增值服务等等。谁先跨出转型的第一步，谁就抢先建立了自己的致胜点。
江苏大经集团（以下简称大经集团）总裁黄平，在钢贸行业陷入低谷期时，是如何创新并优化企业的经营和发展之道，使大经集团一跃成为中国服务行业500强企业的呢？在一个阳光灿烂的午后，他向《澄商》记者娓娓讲述了他的创业故事。
创业“高起点”
黄平与江阴的缘起，带着那么点儿随意和命中注定的味道。“家族的每个年轻人在成年后都要出门历练一番，我们这一辈的兄弟十几个就像蒲公英，出了家门后就分散在全国各地。”黄平在东北经营钢铁产品时，结识了兴澄特钢的一位销售人员。“我想拿下兴澄特钢这个大客户，所以做了一番准备，要登门拜访。结果‘江阴’这个地名让我愣住了，打开地图都找不到啊，后来我找人打听后，来回转车，辗转从安徽等地来到了无锡，然后再从无锡打车到了江阴。当时我就想，江阴这么偏僻，肯定是个小城市。”
让黄平没料到的是，江阴这个“籍籍无名”的小城让他无限惊喜。“除了拜访客户，我还在江阴考察了半个月，发现这里人文环境好，经济发展快，包容性强。更重要的是，江阴地理位置相当好，交通发达，码头港口一应俱全，我决定了，就在江阴开始自己的创业征程。”
作为钢铁贸易家族的第二代，黄平在做创业规划时从未考虑过转行。“为什么不（继续这个行业）？我们家族几代人都从事这行，积累下的不仅仅是财富，还有对这个行业的精准把控，甚至可以说是对行业未来的规划，作为家族的一份子，我们每个人都得到了最宝贵的传承。”
创业伊始，黄平在贯庄钢材市场立下第一个里程碑，大经集团扬帆启航，主要代理优特钢、螺纹钢两种产品。后来，随着公司实力的逐步增强，黄平又将公司的经营品种扩大至中厚板、卷板、带钢、原材料等。十余年的发展过程中，大经集团在长三角地区建立了二十多个经营网点，服务遍及江、浙、沪地区，并与国内大型钢厂以及周边地区钢厂建立了战略合作伙伴，如淮钢、中天、东方、沙钢、宝钢、鞍钢等。
黄平经常在内部会议上提出，每位员工都要站在客户的角度来思考。“如果我是大经集团的客户，我希望大经集团为我提供什么样的服务？这样的服务除了提高效率，是否还能带来效益？大经集团为我提供的服务有多大的增值空间？”黄平不止一次提到，“满足甚至超出客户所想的，这就是我们的使命！我们要为客户提供资金、降低物流成本、个性化定轧、延伸加工，同时我们还要为他们选择物美价廉的钢材，为客户制定最佳的进货节点。”
“21世纪的竞争是供应链与供应链的竞争，商贸企业要改善自身的操作流程，商流、物流、资金流、信息流达到资源最佳配置，从而形成最完美的供应链管理形式。”为适应这种趋势，从2010年开始，大经集团开始转型。到2013年，已成功转型升级为“钢铁供应链服务商”。
“时下，新一届的国家领导人正在推进深化改革，顺应着时代的发展，大经集团的改革也进入了深水区。”黄平直言，供应链的整合就是对资源的整合，做钢铁服务商就是要做好资源优配，“一个好的钢铁服务商，应该具备为用户提供全方位钢铁材料解决方案的能力，也就是说一旦客户有需求，钢铁服务商就可以按照客户的具体需求组织货源，加工成客户需要的规格尺寸，安排物流配送公司进行配送；而当忠实客户资金出现周转困难时，还可以通过金融服务为客户提供一定的资金保障”。
在这个理念的引导下，大经集团各环节得到了很大的提升。“目前，集团正在积极推进各类服务品种的质量，加强现货资源整合、社会资源调配能力；运输服务方面加强‘当天到’、‘隔天到’、‘加急送’管理；以及加工服务、提升加工精准率等等”。
与此同时，大经集团内部也在积极推进信息经济、知识经济、网络经济的应用。黄平介绍说，为了给外部客户提供更好的服务，集团非常注重员工服务水平的提升，特地聘请了专业的培训公司给公司的业务层和管理层进行了为期一年的系列培训，从系统性、专业性等方面全方位给集团员工进行“大深造”，据悉，集团为每位员工都安排了年均32个小时的培训时间。
此外，作为大经集团总裁，黄平还带领集团中高层领导发起了以供应链管理为主题的《大经梦》系列研讨会，提出以顾客为中心、以市场需求的拉动为原动力，利用信息系统优化供应链的运作等七个概念。“在行业低迷的时候，钢贸企业更要有所作为，强化服务环节的细节，加强自身的修炼，夯实基础，这样在行业复苏的时候才能迎来大发展。”
在黄平的带领下，大经集团先后获得了“全国百强钢材营销企业”、“百亿市场（开票销售、仓储规模）双十强企业”、“中国民营500强企业”、“中国服务行业500强企业”、“中国钢贸百强榜第一名”等诸多殊荣。
转型“多元化”
“深入钢铁供应链，打通从上游到中、下游的供应链服务，并在各环节给上、中、下游提供增值服务，从而加强自身的竞争能力，这是钢贸行业的唯一出路。”为降低行业持续低迷带来的风险，黄平对企业的经营策略也进行了调整，如加工配送、仓储物流、金融投资和电子商务等，实现“多条腿”走路。
“近年来，国内钢铁市场原有的格局一直在逐步发生改变，钢铁电子商务将成为行业发展的一大趋势，其参与者的数量和资金规模将逐步扩大，对行业的影响也将越来越大，有效应用电子商务能够提升钢贸企业综合竞争力。”
当下，电子商务为钢铁行业的信息整合、行情分析、市场销售、物流运输、金融衍生、标准化等作出了极大的贡献。从ERP企业资源计划的管理延伸、钢贸企业销售的服务渗透，到市场资源的合理分配和对接，只有通过电子商务才能完成整合。大经集团的电子商务平台“中国钢铁服务中心”目前运行良好，并拟将实现网上下单、电子结算等功能。
除了电子商务，钢铁物流行业也在向连锁化、规范化发展。综合型钢铁物流园区就是黄平正在探索和发展的路径之一。“物流园区不是在延伸产业链，而是在整合产业链。”他又进一步解释：“物流园区是一个供应链，最重要的是同时为贸易商和采购商服务，如果物流园区能够实现跨区域联合、跨区域信息共享和资源共享，就会形成合作共赢的关系。”
2010年，大经集团投资一亿多元打造了集现代办公、钢铁贸易、码头、加工、仓储运输于一体的新型物流园。新开辟的物流、加工项目，将促使企业发展纵向延伸，形成立体化钢铁服务产业链，保障企业利润的可持续性。
黄平告诉《澄商》记者：“我的目标就是打造最有价值的钢铁服务品牌，未来在钢铁行业的上、中、下游形成一条完全畅通的钢铁服务链，在钢铁行业树立起钢铁服务商的典范。”
黄平印象
爽朗的笑，思维反应迅速，这是黄平给《澄商》记者的第一印象。
集团员工都说他是一个非常认真的人。做人认真，做企业认真，就连学习也很认真。销售部小陈说：“黄总去外地培训学习，回来时，他的笔记本上总是写得密密麻麻，不仅自己学，还会跟我们一起分享。他记录的重点和感悟对我们很有帮助。”
《澄商》记者向黄平询问“大经集团”的由来，他爽朗地笑答：“大经，是我爷爷的名字，我以长辈的名字为企业命名，就是要告诉大家，我一定会像爱护家族的名誉一样，让福建人的重承诺、讲诚信在江阴继续传承。”黄平曾把八十多高龄的爷爷接来江阴，老爷子看着大经集团欣欣向荣的发展，老怀安慰。
2014年黄平在新一届换届选举中被推选为江阴市福建商会的会长，作为江阴市福建商会会长，黄平深感重任在肩。在采访过程中，他不断强调，过去因为地域不同而产生的闽商、苏商等等，现在早已大同小异。“我们这一代的年轻人都很棒，胆大、敢拼，经营理念超前，同时也很理性，注重规范，爱护企业和自己的名誉。”黄平相信，在他领导下的江阴市福建商会的全部会员都有志一同，要重塑闽商在当地政府、金融行业的整体形象。
“我们在江阴扎根，在江阴发展，在江阴繁衍，早已把腾飞江阴经济作为一种使命融入我们的血脉，这就是我们，新闽商！”
企业链接
江苏大经集团是专注于钢铁服务事业的大型钢铁服务商，处于中国钢铁服务行业领先地位，并推动制订钢铁服务行业标准。目前服务产品有：钢材现货服务、定价采购服务、金融服务、加工服务、仓储服务、运输服务、电子商务等多种服务品种。服务网点以长三角地区为核心辐射全国，为钢材终端用户需求提供优质、高效的增值服务！2011年大经集团荣获“中国民营企业500强”称号，并成功跻身“中国服务行业500强企业”。
大经集团在长三角地区建立了二十多个经营网点，服务遍及江、浙、沪地区。钢材现货品种包括有优特钢、中厚板、卷板、带钢、原材料等，是国内大型钢厂以及周边地区钢厂战略合作伙伴，如：淮钢、中天、东方、沙钢、宝钢、鞍钢等，品种多，质量优。其中优特钢的销量始终保持全国第一。目前公司年钢材销售量已突破200万吨，销售额超过90亿元。
在钢铁加工领域，大经集团成立从事专业钢材粗加工、深加工服务的子公司，有多年钢板切割加工经验，专业为钢板用户提供全方位的服务。公司拥有多台开平、纵剪、数控火焰切割机，按照设备生产图纸，精确地切割成设备所需的工件几何图形，切割成品切口整齐，精度高，可为造船行业、机械行业、钢结构企业，提供各种配套服务；集团还正筹备深入零部件生产领域，为国内外知名企业做配套服务。
在仓储物流领域，大经集团拥有自己的码头及40000平方米室内、室外仓库，成立专业的物流配送公司；年吞吐量突破百万吨，主营码头装卸、室内仓储、物流配送、水陆运输等业务，并拥有大经自己的运输车队和货轮，致力于发展钢铁物联网新技术，整合仓储网点、运输网络为用户提供便捷、成本低的物流服务。
在金融和投资领域，大经集团资本、资金充足，本着按政策导向扶持中小企业发展的理念，与多家金融机构签约合作，并成立专业金融服务公司，专注于为钢铁贸易企业及钢材终端用户提供金融服务。大经集团持续专注发展钢铁服务行业，逐渐在钢铁上、下游及流通物流环节进行投资，采用参股、控股方式合作多赢，致力于发展联动效应的钢铁供应链。
在电子商务领域，大经集团将线下业务整合发展到线上交易，集钢铁流通各环节服务于一体的“大经新干线”现货电子交易平台，随着钢铁电子商务化的发展，必将给集团带来更大的发展效应。
诚信服务，展望未来。大经在走钢铁服务商道路的同时，不忘自己肩负的行业责任、社会责任，与时俱进，大经将会保持高速可持续发展，持续为钢铁行业提供增值服务，回报客户，回报社会。
