
历数活跃在中国商界的女企业家们,许多带着父辈印记的面孔进入大众视线。新希望集团董事长刘永好之女刘畅,娃哈哈集团董事长宗庆后之女宗馥莉,汇源集团董事长朱新礼之女朱圣琴,华为集团董事长任正非之女孟晚舟,联想集团董事长柳传志之女柳青等等。这些年轻的女企业家们,或接过家业奋力打拼,又或另辟蹊径自主创业,成为了中国正在崛起的资本力量的一角。
孙瑜,江阴恒天置业有限公司(以下简称恒天置业)总经理,一位崭露头角的女企业家,与上述的企二代们有着种种相似的经历。这位曾经的金融业精英,为何辞别华尔街回国创业?她又是如何跳出房地产企业的传统套路,探索创新商业模式的可能性?所有答案,尽在《澄商》记者与孙瑜的独家访谈中。
一次危机 一个契机
孙瑜的母亲陈丽芬是江阴家喻户晓的铁娘子,执掌着整个江苏阳光集团。这也意味着孙瑜从小就自立自强。“小时候,父母对我的要求是‘好好学习’;再大点儿,父母耳提面命‘别在大学里谈恋爱’。他们给我指出了方向,其它的任我自由发挥。”
2003年,孙瑜自复旦大学毕业后,紧接着报读了美国波士顿大学的研究生。“学校周围都是世界名校,像哈佛、麻省理工等等,学习氛围很好。”孙瑜告诉记者,来往的学生脚步匆匆,学习不分白天和黑夜,那种强烈的学习气氛一下子就感染了她。“这里的学生压力大,学的很苦,但是,因为他们对所学领域的强烈兴趣,还有一股在心中燃烧的要在未来承担重要责任的使命感,让大家以苦为乐,乐在其中,你能感到他们生命的能量在这里被激发了出来。”
然而,读研一年半后,孙瑜向学校递交了提前结业的申请。“我的专业是经济学,如果只是一味在学校读书,做再多的模拟案例,却没有实战经验,只能是空谈。”她凭着在校亮眼的成绩很快就在美国国际集团(AIG)的某个金融部门谋得自己的一席之地。“工作节奏虽然很快,但氛围不错,同事们之间是一种良性竞争、互相合作、健康向上的关系。我们的团队经常出差和培训,忙得脚不沾地,可我觉得在工作中学到的,是无法从学校和书本中体悟的。就这样边工作边学习,让我的生活很充实。”
孙瑜眼中的美国,加班文化无处不在。“其实并不像大家说的‘老外从不加班’,我和同事就经常加班,但每个人都把工作和生活分得很清楚,工作的时候忙得昏天黑地,休假的时候痛痛快快的玩,完全释放压力。”如果没有发生那件事,孙瑜也许会觉得在美国当一个职场精英也不错,凭自己的能力一步步晋升,成为某个区域负责人,又或者被猎头公司相中,直接空降到某国际知名企业担任职业经理人。
2008年,金融风暴席卷全球。美国作为暴风眼,一向引以为豪的金融产业元气大伤,国际金融中心纽约顿失雄风。“再明媚的天气也消不去华尔街上空的愁云惨雾。站在办公室往外看,再也看不到行色匆匆的白领,入目尽是低迷、消沉。”被放慢甚至是被凝滞的工作节奏,让孙瑜有了思考的时间。“我曾经的上司说过,如果周一上班让你觉得无精打采,那么你该换份工作了。不知为什么,那段时间我心里一直反复地咀嚼这句话。恰巧,国内很多朋友纷纷与我联系,游说我回国。我想,这也许就是一个契机吧。”
离开工作了四年多的AIG,收起满腔离绪,孙瑜怀着期待回到了江阴。

从新开始 从零开始
当孙瑜再次光鲜亮丽地出现在大众视野时,她已是恒天置业总经理。
大家都很好奇,为何她没有继续从事金融业,也没有接父母的班做一个企二代,却转身进入了这个她并不擅长的领域——房地产呢?
早在回国前,她已从朋友们寄来的资料中分析国内各行各业的状况。“那时全世界的金融业都是萎靡不振,很显然不是进入的最佳时机。还有人认为我放着现成的老板不做,却偏要自己创业,是不是在国外待的时间太久了,不适应‘国情’。”说到这儿,孙瑜爽朗地笑了一阵,复又正色道:“不可否认,父母事业成功的光环确实给我带来了较大的压力。做同样一件事情,我要承担的更多。如果失败了,大家会想,给了你这么好的平台和资源,为什么还是做不起来?与同龄人相比,别人承担的是物质压力,而我承担的是精神上的,因为我担负着无法推卸的责任。”
有人说:“当今社会最不缺的是人才,最缺的,是那份一往无前、无畏无惧的拼劲和斗志。”孙瑜深以为然。
虽然在那之前她从未深入接触过房地产业,却时常关注这个行业的动态。在美国工作了多年,孙瑜对美国房地产行业的商业环境进行了深入了解。“一有空我就喜欢到处‘看房子’,考察各种商业建筑,以及营销方式,纯粹是个人爱好。”“回国时,父亲正带着团队在靖江开发一个2.4万平方米的商务广场,凭着我在国外‘自学’的开发经验,我对这个项目产生了极大的兴趣。”孙瑜很感激父母对她的信任和支持,“可以说父母冒着很大的风险,力排众议,把一个庞大的房地产项目交给我这个‘行业菜鸟’来运作。”一时间,质疑的声音从四面八方涌来。“最直白的一句就是‘你能看懂建筑图纸’吗?我告诉对方,兴趣是最好的老师,也许在大家眼里我是个零经验的行业新人,但我近年来一直关注着国内外房地产业的动态,我将以全球视野的高度来制定和创新国内商业地产模式,这个项目的成功也许会改变整个行业的生态。”
不得不说,孙瑜对商业地产未来的把控相当精准。自2011年起,随着地产格局的更替和政策的深入调整,住宅地产发展开始趋缓,这很可能是中国房地产告别一次性暴利时代的开始。而商业地产市场却焕发出前所未有的活力,商业地产本身物业会随着经济的发展、交通的完善逐渐增值,而商业流通经营也可以给开发商带来丰厚的利润,商业运营和房地产开发本身对开发商的品牌也有着巨大的影响。截止2012年,国内商业地产市场逐渐步入理性,开始在三四线城市全面铺开,商业地产的开发从运营理念、经营模式到项目参与方都将会变得更专业、更细化、更具前瞻性,
“一直以来,一些开发商自主规划设计,只重开发不重后期经营管理。全部或大部分产权拆散出售,随之造成了无序开发和过度开发、产品功能不适应商业企业要求、产权分散难以统一管理限制物业升值等诸多问题。”孙瑜分别从北京和上海聘请了顾问公司和营销公司来实施她的战略计划。“首先要改变大家根深蒂固的想法,我们对自己的定位不仅仅是开发商,而是资产运营商,公司的经营策略也调整在平衡现金流的前提下,‘出售小部分,持有大部分’,由出售向持有经营的开发模式转变,我相信这是商业地产发展和市场优化的必然趋势。”
一位业内资深人士曾问孙瑜,她对商业地产未来市场发展的预测有何依据时,孙瑜的回答令他感到震撼。“我告诉他,不要预测市场,这是一种危险的行为,所谓预测,只不过是讨论一些假设情景,这么做往往会令公司陷入一种顾此失彼的状态。我们所要做的就是跟着市场,该怎么走就怎么走。”而孙瑜却悄悄告诉记者,“Hope for the best and prepare for the worst,其实我都是先想好最坏的结果,往最好的方向努力,以此来应对市场的变化。”
可以说,靖江恒天商务广场建设和开发中投射了孙瑜的部分理念:“做商业地产第一是取悦于消费者,第二是取悦于品牌商户。我们只销售首层少量商铺,大部分都是自己持有,并聘请著名商业管理公司统一经营管理,这样为整个商业的成功运营奠定了良好的基础,这也是恒天商务广场与其他一些商业地产最大不同之处。”孙瑜认为,在明确定位的同时做好细节服务才是一个商业中心能够持久经营的关键。对品牌客户尽量避免同质化竞争的同时,更要作客户群体需求细分,尽可能满足消费者需求,而且广场将对业态进行统一规划、招商、推广、经营,管理,确保整个广场业态的统一性与可调性。“当业主都满意我们的定位包括商品的组合时,这将是一个商业地产最成功的表现。”

独创模式 智慧运营
位于江阴市长江路777号的恒天东方广场,是孙瑜又一次大胆革新的尝试,这是由她自行创办的恒天置业独自操作的第一个项目。
“当我准备在江阴建造一个商务广场时,很多前辈甚至是公司员工都跟我说,江阴目前的商务广场很多,而且营销状况不是很好等等。到底有多少同类产品?销售状况到底是怎样的不好?光凭大家说的,太抽象了。”
孙瑜决定让数据来说话。
她将巨细靡遗的调研工作分别交给了北京和上海两家顶级的咨询公司,很快一份关于江阴商业楼市的详细数据报告放在了她的面前。“江阴目前有60万平方米的商业地产,平均年销售能力达到13万平方米,也就是说还有将近5年的商业地产库存。”通过对这些库存地产产品调研,孙瑜对恒天东方广场进行了全新的定位及策划。
东方广场项目总占地面积约43亩,建筑面积约10万平方米,将打造成江阴城东最具特色的国际化商务综合体。项目由总部办公、SOHO办公、酒店式公寓、别墅式商业街等业态组成,总体规划以创造建设现代化商业办公地区为目的,合理设定功能布局;在环境规划中结合自身绿化和公共景观资源优势,创造生态绿化的办公环境、人文自然社区。
主体建筑立面风格采用新古典主义风格,线条简洁,细部丰富,而石材饰面与玻璃幕墙的结合既与项目功能、形象吻合,又能体现江阴城市国际化的形象,成为高新区城市地标。建筑色彩采用米黄色石材作为主要基调,搭配深咖啡色的金属装饰,体现尊贵、典雅的气度。
“事实上,我在设计这个项目的时候,一直是把自己放在一个使用者的位置上,我常常想,如果我是这里的业主,我希望得到一件怎样的商业产品。比如说建筑外墙的建材,内饰的风格,各种功能配备等等,只有让自己满意的产品,才能拿出来见人。”孙瑜俏皮的说,“有诗云‘欲穷千里目,更上一层楼’。用现在的话来说,要想能看得更远走得更远,首先你得成为一个梦想家,这样才具备了成为一个造梦者的资格。”
孙瑜根据东方广场所处的地理位置进行了前所未有的详尽规划。东方广场位于高新区主中心,是高新区集中商业服务、高端商务办公用地片区,可以说东方广场位于江阴经济发展桥头堡位置,未来发展前景异常广阔,非常适合企业进驻。“除了引入贸易和流通型的中小企业,我还引进了上海自贸区的部分企业,并专门成立了恒天资产管理公司,整合区域内的社会资源,为进入广场的中小企业提供会计、律师、税务等多项增值服务。”除此之外,孙瑜还将在东方广场植入一个大型的社区商业,“商务酒店、精品超市、员工营养餐厅、会员俱乐部,所有我能想到的足不出户就能享受的服务,都将在东方广场一一实现。”
作为5A级写字楼,东方广场的地理位置、周边环境、建筑的智能化水平、内部设施均已达标,但在孙瑜眼里这只能算是1.0版本。她正通过不断地提升软件建设,强化楼宇物业管理水平、政府服务保障和相关人员专业素质等,推进东方广场高端商务载体建设,提高商务楼宇的精细化、规范化管理体系,做好配套服务和增值服务,升级至2.0、3.0版本,更好地满足业主需求,并依托优质服务,形成集群效应,吸纳更多的投资者和企业进驻,创造更多的商业价值,打造企业真正的服务平台,实现东方广场“江阴全效能商务地标”的定位。
孙瑜说,她把东方广场当作了一块试验田,把所有美好的设想和超前的发展理念运用其中。“我希望自己做的是一个模式,当这个模式成熟后,可以进行复制。东方广场将齐聚大型超市、品牌餐饮、娱乐机构,以齐全的政务、商务、生活配套,成为现代化都市的新地标,新亮点。”

孙瑜印象
爽朗洒脱的笑声,几乎是孙瑜的招牌。这个曾经“看不懂建筑图纸”的行业新人,如今已转型为成熟的资产运营商,在东方广场这块“试验田”里实现着自己的梦想。在回国的五六年间,她坚持提升自己不断学习的能力,常常在出差的时候考察国内各个成功的商业地产。“当我把他们的模式弄明白了,就能萃取我所需要的经验。”
最能为她提供学习和建议的对象是她的父母。“最初他们都是普通的工人,但通过他们不断的学习和努力,现在成为受人尊敬的企业家,这个过程是最值得我学习的。”孙瑜说,从小到大父母努力工作的每一天给她留下了最深刻的印象。“小时候只是觉得父母特别能吃苦,直到自己工作后才发现,他们坚持几十年如一日的这种优良品质,其实应该称为坚强的意志。”成年后的孙瑜在与父母的接触中学到了很多。
“他们待人真诚,认为每个人身上都有可以学习的优点,关于这一点,我在选择和培养自己的团队时深有体会。我认为,一个好的团队,就是把每个合适的人安排到合适的位置,就像在一艘船上,船长、大副、水手各司其职,各尽其责,船就能开得又稳又快,对于公司也同样适用。”
当然,孙瑜从美国回来时,她的美国式理念和父母的中国式“野蛮”理念也曾有过不小的碰撞。“在美国工作的时候,做任何事都必须在既定的条条框框里,所以遇到某些问题时,我们就说‘NO’,表示这个事不能做。然而,我父母是特别执着的人,他们就像很多上一辈的企业家一样,不接受‘NO’的答案,认为没有什么问题是解决不了的,而且他们也会通过各种可行的努力来解决问题,达成目标。当然,现在我已学会如何在这两种不同的理念中转换和融合。”
2013年,孙瑜初为人母。“当我亲着孩子肥嘟嘟的小手小脚时,我觉得母爱是世界上最热烈的情感。”孙瑜说自己太依恋孩子了,先生常年在外地工作,她为了陪伴孩子还调整了自己的工作时间,当孩子玩累了睡着了,她才开始工作。“大家都觉得我会像我的母亲那样成为女强人,我觉得奇怪,难道大家没发现,其实我有一颗做贤妻良母的心吗?”孙瑜笑呵呵的,“因为我爱家庭爱孩子,在工作和生活之间自然有我的取舍,不管怎样,有了家庭,我的工作才更有动力。”
企业链接:
江阴恒天置业有限公司于2011年注册成立,注册资本2000万元,属房地产开发二级资质企业,专业从事房地产开发、经营、管理。公司拥有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,目前拥有员工45人,其中中高级技术人员25人。自成立起,公司一直致力于团队专业素养的培养和企业人文精神的建设,提倡“以人为本”的经营理念,将质量与服务作为企业发展的首要宗旨。打造一流的产品,提供卓越的服务,为江阴城市建设和社会发展作贡献,将是公司不断追求的目标。
公司自2011年起开始运作,首个项目“东方广场”是国家高新区建设三创载体的重点项目,位于江阴高新区总部经济集聚区。项目总投资78000万元,建筑面积约10万平方米。其中办公用房面积约82059.45平方米,商业用房面积为17614.87平方米。公司凭借丰富的专业知识和扎实的开发团队,秉持“诚信、务实、求精”的开发理念,必将该项目建设成江阴高端的精品商务区,为国家高新区招商引资提供优质的办公平台和成熟的配套服务。
展望未来,任重道远,江阴恒天置业有限公司将继续发扬“和谐创新、精诚致远”的企业精神,向更高的目标迈进。
