工商管理学是一门历史悠久的学科,上世纪七八十年代,国内就已有学校开设了这门课程。江阴市新宝辉不锈钢材料有限公司董事长奚龙,曾就读于南京物资学校(今南京经济学院)工商管理专业。
1980年,奚龙刚毕业就被安排到江阴市物资局工作。物资局现在虽然退出了历史舞台,然而在当年却非常“吃香”,负责物资购销供应,是个无比纯正的金饭碗,“我们单位是国营单位,当时公、检、法、邮电、工商系统的人,都挤破了脑袋想进来。”回想自己刚参加工作那情景,奚龙的脸上浮起一丝笑容。
工作与专业对口,薪酬福利叫人眼红,奚龙的事业似乎走得顺风顺水。不过,这个初来乍到的小伙子却好像有些“不上道”,面对系统内“吃喝请拿”的潜规则,奚龙毫不动心,他有自己的想法。“工作的第一天,父亲曾意味深长的对我说:‘阿龙,你的面前有很多诱惑,你想被人怨恨,还是广结善缘,这全取决于你自己的选择。’父亲的忠告我一直记在心里,只有正直的人才能得到尊重,收获真正的朋友。”因为坚守原则,热忱待人,大家都乐于结交他这样的朋友。年轻的奚龙尚不知,他已收获了人生真正的财富——朋友和信任。
朋友多了 路越走越宽
时间过得很快,一转眼到了九十年代初,改革开放初见成效,奚龙的很多朋友都在第一波下海潮中获得了丰厚的回报。大家一起分享成就时,总有人说:“阿龙,还等什么,跟我们一起干吧,以你的能力绝对能赚大钱。”那时才29岁的奚龙心里是不平静的。学校毕业时,他就一直关注国家的政情、经济信息等各种动向,他在等一个可以大展抱负的机会。如今,东风已至,可创业的条件尚未成熟。家人怎么也不舍得他手上的金饭碗。“我对父亲说,爸爸,我还年轻,正当三十而立之时,如果不下海去闯荡一番,我不甘愿啊!”奚龙的父亲是开明的人,对于儿子的想法,他力排众议,取出二十多万元积蓄,交到他手里:“阿龙,去实现你的理想吧!”不过,这二十多万元离奚龙预算中的启动资金还有很大一段距离,一位朋友看出了他的窘迫,笑着说:“阿龙,以前承蒙你一直帮助我们,现在就让我们来扶你一把吧!”
1992年,揣着朋友借的六十多万元,再加上父亲支持的二十多万元,奚龙租了个店面开始“自立门户”。经营什么业务呢?当然是做自己从事了十二年之久的贸易。凭着在物资局积累的广阔人脉和良好信誉,奚龙的业务上手很顺利。“那时我的主要客户是国营企业,这些企业很大方,只要能按时帮他们把货销完,他们不急着回笼资金,因此我的手头就有了富余的周转资金,到了95年我就退掉了租来的店面,在滨江路上买了新的店面,扩大了规模。”
谈起创业初期,奚龙感叹道:“自己出来立业后才发现,‘在家靠父母,出外靠朋友’。”他想感谢的人太多了,从创业资金,到寻找货源、客户,再到销售,在朋友们的热情帮助下,每个环节都衔接得很顺当,新宝辉的发展壮大也在意料之中。
发展动力 来自不断学习
如果在江阴市青年商会进行一个学习型企业家的排名,奚龙肯定名列前茅。
“学习太重要了!市场环境不断变化,每天都会反馈很多信息。虽然过去是有很多成功的经验,但如果我们不学习新的内容,光靠老经验,也许可以支撑企业走一段路,但过去的经验很有可能成为未来企业发展的一个非常大的隐患。”奚龙说,一些企业因为不创新不转型,很快就被时代大潮淘汰了,这对他的触动挺大。“一个人或一个企业要成长,必须吸收新的东西,这样才能做到与时俱进,因为市场每天在刷新,你不能适应新的东西,很快就会被淘汰。如果企业不能跟上市场的更新,也就走不远了。”他有些低哑的嗓音,说到这里忽然拔高了。
在全国海量的企业家培训课程中,奚龙选择了自己较感兴趣的企业管理、心理学。不仅自己学,还给新宝辉的管理层也报了名,带着一整个团队去学。“自己一个人学习固然有所得,但要把一些新的名词或理念灌输给你的团队,他们却听不懂,再好的理念也无法在企业落地,要让他们领会,必须大家一起学习,共同成长。”他若有所思地说,“一个人不能跑得太快,要想企业又快又好的发展,要大家一起跑才行。”
2004年,“转型升级”概念还未被广泛提及时,奚龙就已开始筹谋新的布局。“当时新宝辉是以销售不锈钢制品为主。但我考虑到光做贸易这条路越走越窄,要把路拓宽,一定要做实业。”此时,因缘际会,奚龙结识了一位朋友,相同的理念让两人一拍即合,决定共同创办江阴宝得金属制品有限公司(2006年改名为江苏宝得换热设备有限公司)。江苏宝得换热设备有限公司专业生产板式换热器等节能环保型产品,是集研发、制造、销售为一体的综合性公司,2010年还获得了江苏省高新技术企业称号。
2012年1月初,江阴日报上的一则新闻曾引起了广泛的关注,“江苏宝得换热设备有限公司利用专利权从江阴农商行获得贷款500万元,这是江阴市发放的首笔知识产权贷款。”
知识产权因其价值难评估,一直较难作为质押资产被银行所接受。宝得之所以能够打消银行的顾虑,原因在于产品研发力度很大,而且主要产品代表国内较高水平,并出口80多个国家和地区,目前企业已申请专利27项,授权20项,其中发明专利7项,企业生产的“宝得”牌热交换器已占据了国内热交换器10%的市场份额。
“其实我们的几项高新科技被国内的专业机构评估了2780万,”奚龙谦虚地说,“银行根据这个评估额贷款给企业500万,还说如果企业有需要可以再增加贷款。”随后,他说起了关于专利的一个小故事。“2011年,国外有家公司以侵权为由对宝得提出诉讼,当时我们全体员工都非常气愤,凭什么中国企业自主研发的专利技术到了国外就变成了侵权呢?这是‘恃强凌弱’,我们绝不接受,更不会惧怕!”通过艰难的取证,激烈的法庭辩论,以及多套应对方案,江苏宝得最终胜诉,中国创造得以扬眉吐气!
顺应时势 为梦想转型
2012年已是新宝辉走过的第二十个年头,从刚开始的纯贸易型企业,逐渐转变为高科技创新型企业,企业的每一个转变都倾注了奚龙无数的心血。“新宝辉和宝得采用的是分权管理,由专业的职业经理人负责研发及管理。新宝辉是稳步增长的贸易型企业,是时候进行改革了。”
怎样改革?简言之,就是定机制,以符合企业实情的机制来调整企业的运行。“有些员工的想法很简单,希望老板能力再强一点,找的项目再好一点,市场人脉再多一点,这样对他们的发展有帮助,每年的收入就能多一点。”奚龙笑着摇摇头,“但这些期望对我来说压力很大,我希望员工能明白,新的分配机制保障了他们的最大收益,现在努力工作,受益最多的肯定是他们自己。”他打了个有趣的比方,“如果把新宝辉比作一辆行进中的火车,以前我就是那个火车头,一个人在前面拉着员工一路向前;但现在,我希望新宝辉是一列动车,每个员工就是一节车厢,自己能产生动力,而我在后面为他们再助推一把,就能实现他们的梦想。”为了顺利推行这套新的机制,奚龙与每位员工都进行了沟通,把他们从固定的模式中解放出来,让个人能力与收益挂钩。通过这种方法,锻炼出了一批企业强将。2012年,新宝辉实行全员股份制,让每个员工都入股,奚龙更将自己的股份从100%退成了30%,员工的分成按入股比例来分,“大家都是企业的主人,同心同力发展新宝辉。”
不久前,奚龙又选修了一门新课程——投融资管理。“上市是企业发展到一定阶段后必经的历程,我学习投融资管理,就是希望通过基金公司管理人的角度来审视企业,了解什么样的企业会吸引投资者,什么样的企业才能上市,按证监会和投资公司的要求来衡量企业,以上市公司的标准来要求自己。”奚龙说,刚开始他的想法有些单纯,看到新宝辉的某些方面符合上市公司的条件了,觉得上市并不难。后来发现仅仅这样还远远不够,通过与专家和其他企业家的讨论交流,发现上市之路可不好走。“现在新宝辉正以上市公司的管理模式和要求来规范企业运作,逐步调整策略和方向,我打算用三年时间实现公司上市的梦想!”
奚龙印象
对于企业家的社会责任问题,奚龙的观念与众不同。“慈善是一种人生智慧,当人的资产积累到一定程度,慈善就是发自内心的需求,顺势而为,内心就会富足,这种由衷的喜悦,会带来免疫力的提升,让我们更健康更长寿。因此,做一件对人对己(慈善)都有好处的事,何乐而不为呢?”
奚龙认为,用捐款的方式来帮助需要的人,是财布施,一种最基本的布施。“授予人以鱼,不如授人以渔”,用经验、方法帮助人发展和成长,是法布施,他以多年积累的经验方法毫无保留的传授给员工,让大家都得到能力的增长。虽然有些员工离开新宝辉后自己开设公司,但能带动就业,他也颇感高兴。
奚龙说自己并不健谈,在学习了相关课程后才慢慢的练习与人交谈,而现在他已俨然是新宝辉最受欢迎的“心理咨询师”。每天上班最重要的事,除了制定企业发展策略,就是与员工沟通、聊天。新宝辉办公楼二楼的休闲吧就是他与员工谈心的最好去处。这个布置得像coffee shop的休闲之处就出自奚龙的手笔,从设计到装修亲力亲为,给员工提供一个放松的地方,给来访的客户创造一个舒适的空间,他戏称这里是“企业文化滋生的温床”。另外,他还自称“种花养鱼什么都能干,爱好广泛但都不精通”。最近,他又迷上了摄影,买了一台不错的相机,打算在闲暇之余开启自己的摄影之旅。